1. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen enkel gegevens die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, zoals:

• Naam en contactgegevens bij reservaties

• E-mailadres voor communicatie en nieuwsbrieven

• Technische gegevens (zoals IP-adres) bij bezoek aan de website

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Uw gegevens worden enkel gebruikt voor:

• Het verwerken van reservaties en contactaanvragen

• Het informeren over activiteiten, promoties of wijzigingen

• Statistische analyse ter verbetering van onze website en dienstverlening

3. Delen van gegevens

Wij geven uw gegevens nooit door aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bv. een betaaldienst of IT-partner) of wettelijk verplicht is.

4. Bewaartermijn

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig. Voor facturatiegegevens geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Voor nieuwsbrieven kunt u zich op elk moment uitschrijven.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om surfgedrag te analyseren en gebruikservaring te verbeteren. Bij het eerste bezoek vragen wij hiervoor uw toestemming.

6. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens.

Hiervoor kunt u contact opnemen via info@arkvannoë.be

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.